Helyzetfüggő vezetés
A tréning célja, hogy a résztvevő képes legyen
- a beosztottak elméleti és gyakorlati felkészültségét objektív módon felmérni
- a beosztottak felkészültségének megfelelően a leghatékonyabb vezetői viselkedést kiválasztani
- vezetői munkája során a különböző vezetői stílusok közül a helyzetnek megfelelő kiválasztása
- a lehetséges vezetési viselkedések rendszerbe foglalása
- az utasítás, edzés, támogatás, delegálás rendszerének ismerete
- célszerű vezetési modell alkotása
- a helyzetfüggő vezetési gyakorlat alkalmazása a vezető napi gyakorlatában
Csoportos helyzetek irányítása, kezelése
A tréning célja, hogy a résztvevő képes legyen
- a célja eléréséhez szükséges optimális csoportot összeállítani
- a résztvevőket a beszélgetés közben megismerni, ennek révén a résztvevőket a beszélgetésbe megfelelő módon bevonni
- a beszélgetés során felmerülő ellenvetéseket a csoportdinamika adta lehetőségeket kihasználva megoldani, kezelni
- a saját aktuális céljának elérése érdekében hatékonyan irányítani és használni a csoportos beszélgetésekben rejlő lehetőségeket
- az esetlegesen kialakuló konfliktus helyzeteket a résztvevők presztízsvesztesége nélkül megszüntetni.
- a kommunikációs eszközök hatékony használata a csoportos beszélgetések vezetése során
- a tanulást segítő technikák alkalmazása
- jártasság csoportok kezelésében
- a hallgatói figyelem fenntartásának képessége
- a csoportdinamikában rejlő lehetőségek használata
Motiváló vezető
A tréning célja, hogy a résztvevő képes legyen
- az egyes beosztottakra ható, a teljesítményt befolyásoló tényezőket (motiváció) jellegüknek megfelelően azonosítani és a motivációs elméleteket a saját gyakorlatában alkalmazni
- a beosztottak teljesítményét befolyásoló motivációs tényezők azonosítása
- a beosztottak motivációs szintjének és motiválhatóságának felmérése
- a beosztottak motiválása a kiválasztott eszközökkel a hatékonyabb munkavégzés érdekében
Coaching, a fejlesztő visszajelzés
A tréning célja hogy a résztvevő képes legyen
- fejlesztő visszajelzésekkel segíteni kollégáit
- felismerni a visszajelzésekre adott válaszokban rejlő hátráltató reakciókat
- mindennapi munkájában alkalmazni a segítő kritika, a kérés és a dicséret helyzethez legalkalmasabb technikáit
- visszajelzés adása az objektív tények és a szubjektív értékelés elválasztása által
- a kritikák kezelésének konstruktív és destruktív reakcióinak megkülönböztetése
- a visszajelzés modelljének ismerete
- a kritikával konstruktívan bánik
- konstruktívan megfogalmazott kritika döntő kritériumainak ismerete
- a kritikák, követelések, kérések és dicséret megfogalmazásának struktúrája
Értékelő megbeszélés
A tréning célja, hogy a résztvevő képes legyen
- az értékelő megbeszélést a vállalati kultúra aktív elemévé tenni
- tiszta, jól strukturált kommunikációval motiváló jövőképet és célmegállapodást kötni kollégáival
- az értékelő beszélgetések optimális struktúrájának kialakítása, levezetése
- az értékelő beszélgetés funkcióinak alkalmazása
- retorikai eszközök használata az értékelő beszélgetés levezetés közben
- a célmegállapodás a tervezés eszközeként és a motiváció motorjaként való alkalmazása
- az önmotiváció és a külső motiváció lehetőségeinek és veszélyeinek ismerete
Hatékony feladatkiosztás
A tréngin célja, hogy a résztvevő képes legyen
- a feladatait munkatársai számára úgy leosztani, delegálni, hogy a munkavégzés hatékony legyen, és az ellenőrzéskor a megfelelő eredményt kapja
- Aamegfelelően definiált feladatkiosztás feltételrendszerének ismerete
- a kontroll és kritikai megbeszélés struktúrájának alkalmazása
- az ellenőrzés és a kritikai megbeszélés ötvözése a delegációs folyamatok során
- az ellenőrzés és a kritikai megbeszélés összefonódásainak, különbségeinek felismerése
- megoldási stratégiák kialakítása a kritikus helyzetek elkerülése és megoldása érdekében
Értekezletek vezetése
A tréning célja, hogy a résztvevő képes legyen
- az értekezlet típusának és céljának megfelelően az értekezleteket előkészíteni és levezetni, a zavaró megnyilvánulásokat kezelni
- az értekezletek vezetésének irányelveinek ismerete
- az értekezletet az értekezlet típusának és céljának megfelelő előkészítése
- a megfelelő moderációs technikák ismerete és alkalmazása
- a zavaró megnyilvánulások kezelése
Egyéni coaching
Mindenki máshol tart a saját személyiségfejlődésének útján, a többiektől eltérő erősségei vannak, más számít számára komfortosnak, és máshol van a komfortzónájának határa is.
A tréning célja, hogy a résztvevő képes legyen- a fejlesztő visszajelzések alapján módosítani nem célravezető rutinjain
- felismerni a hasonló helyzeteket és kiterjeszteni rájuk a coaching folyamán elsajátított képességeket
- mindennapi munkájában alkalmazni a hatékony munkavégzéshez szükséges technikákat
- a nem hatékony rutinjainak felismerése
- a tipikus alakadási pontjainak azonosítása
- hasonló helyzetek felismerése, és cselekvési terv kidolgozása ezekre
- az elsajátított technikák alkalmazása mindennapi munkájában